Quais são os direitos voo atrasado, você saberia dizer?

A maioria das pessoas não tem nenhuma ideia de como fazer para lidar com os potenciais atrasos em suas viagens.

Por isso mesmo, nós resolvemos trazer este conteúdo para mostrar a você o que é necessário fazer se a sua companhia aérea acabar atrasando o seu voo. Acompanhe!

Por que os Voos Atrasam?

Existem diversos motivos para atrasos de voos, como:

• Problemas Meteorológicos: Mau tempo, chuvas fortes, granizo e nevascas podem levar ao cancelamento ou atraso de voos².
• Conflitos Externos ou Desastres Naturais: Em situações extremas, como fechamento temporário de aeroportos, sua segurança é prioridade, mas a empresa aérea ainda deve cumprir seus direitos².
• Lotação da Aeronave: Voos lotados podem causar atrasos no desembarque e embarque².
• Manutenção Não Programada: Reparos no avião podem retardar a viagem².

Lembre-se sempre de ficar atento aos avisos no aeroporto e informar-se com um funcionário da companhia aérea para garantir seus direitos em caso de atraso de voo.

O que fazer se o voo atrasar?

Uma das principais dúvidas dos viajantes é: o que fazer se acontecer o atraso de um voo?

Esse é um dos contratempos mais comuns de ocorrer com qualquer pessoa e apesar de gerar muito estresse, é fato também que você pode tomar algumas medidas que minimizem o seu desconforto e prejuízos.

Aqui vão algumas dicas muito importantes:

• Você precisa se manter sempre informado: sempre que você tomar conhecimento a respeito do atraso do seu voo, é necessário manter-se informado a respeito das atualizações feitas pela companhia aérea. Depois, procure por informações mais precisa sobre o horário do seu novo voo

• Mantenha-se em contato com a empresa: importante também que você se mantenha em contato constante com a empresa aérea para que possa não só relatar o atraso, mas também buscar por mais informações. Cada empresa possui política específica para dar assistência aos seus passageiros no caso de atraso

• Saiba quais os seus direitos: um outro ponto importante é que você deve conhecer seus direitos como passageiro. Isso é ainda mais importante no que diz respeito aos atrasos do voo, já que há a possibilidade de compensação financeira e de outros direitos

• Guarde todos os comprovantes e todos os registros: é também fundamental que você guarde todo e qualquer comprovante e registro sobre seu atraso de voo, caso do cartão de embarque e dos recibos de empresas. Eles serão importantes caso você precise realizar qualquer reclamação futura ou mesmo pedir um reembolso

Quais os direitos se seu voo atrasou?

Sempre que um voo atrasar, você precisa conhecer quais são os seus direitos enquanto passageiros.

A atual legislação garante total proteção e também compensações para o caso de atrasos que façam você chegar ao destino final com mais de 4 horas de atraso.

Por isso, é necessário conhecer quais são os seus direitos se isso ocorrer:

• Assistência material: a ANAC diz que nos casos de atraso do voo, os passageiros possuem direito a ter assistência material que deve ser fornecida pela empresa. Essa assistência vai depender do tempo de atraso, podendo ser alimentação, a acomodação ou mesmo comunicação

• Reacomodação em um outro voo: também há a possibilidade de você pedir que a empresa aérea reacomode-o em um outro voo, na própria empresa ou ainda em outras companhias aéreas

• Indenização: os passageiros também possuem direito à compensação financeira ou indenização se o voo atrasar. Esse valor vai variar conforme a duração do atraso e também a distância do voo, entre outros fatores

• Direito a receber um reembolso: você ainda pode pedir um reembolso ou então pedir um transporte alternativo, isso se o voo acabar ocasionando atrasos muito significativos ou mesmo no caso da reacomodação não ser tão satisfatória para você

Conclusão

Como você pode ver aqui, um voo atrasado é motivo de muitos problemas para a maioria das pessoas, mas você pode usufruir de alguns direitos.

Neste texto, nós mostramos quais as melhores dicas e a quais direitos você pode reivindicar se seu voo atrasar, para que possa reduzir os prejuízos e ter bons retornos, inclusive com uma boa indenização.

O que achou do conteúdo de hoje sobre os direitos voo atrasado: O que fazer nesses casos?